Tipos de clientes y sus caracteristicas y como tratarlos

Convierte una visita en una oportunidad de fidelización. El cliente tecnológico valora la innovación y la eficiencia. Una experiencia positiva fortalece la lealtad. El cliente indeciso necesita seguridad. Sé honesto sobre las limitaciones del producto o servicio. Destaca el valor añadido del producto o servicio.

No lo presiones, dale espacio para explorar. Guía la conversación hacia el producto o servicio con tacto. La paciencia y la cortesía son fundamentales. Refuerza su decisión con opiniones positivas y beneficios. Agradécele su cortesía y responde con la misma actitud.

Ofrece testimonios, estadísticas y políticas de devolución claras. Sé directo y evita la información innecesaria. Demuestra tu conocimiento de las últimas tendencias. Ofrece opciones claras y reduce la complejidad. El cliente experto domina el tema y busca debate.

Negocia con flexibilidad y respeto. Ofrece soluciones clásicas y probadas. Dedica tiempo a escuchar sus historias e intereses. La confianza se basa en la tradición y la cercanía. El cliente ocasional necesita ser cautivado. Demuestra tu experiencia y conocimiento del producto.

Demuestra respeto por su conocimiento y comparte información valiosa.